Saha turunda görülen uygunsuzluktan tek adımda problem ya da görev açılır; görev sorumluya ve vadeye bağlanır. Vardiya, devam, yetkinlik ve eğitim aynı yapıda tutulur.
Saha turu bulgusundan tek adımda problem ya da görev açılır.
Görev sorumlu, vade, öncelik ve durumla izlenir; iptal nedeni istenir.
Yetkinlik matrisi iş istasyonuna göre süzülür; eğitim tamamlanınca yetkinlik kaydı yazılır.
Tur, çağrı ve görev.
Tur planlanır, başlatılır ve tamamlanır; kontrol listesi form şablonundan bağlanır, serbest bulgular da girilir. Uygun olmayan bulgudan tek adımda problem ya da görev açılır.
Ayrıntıları görGörev bir kayıttan ya da bağımsız açılır; şablon bir kayda uygulanarak görev listesi açar, tekrarlı şablon görevleri kendiliğinden üretir. Tamamlama için onay şeması tanımlıysa görev incelemeye gönderilir.
Ayrıntıları görKullanıcılar arasında birebir ve grup konuşmaları kurulur; kayıt üzerinde yazılan mesajda anılan kullanıcı bildirim alır. Kayıt detayından imza toplanır.
Ayrıntıları görVardiya, devam ve yetkinlik.
Vardiya tanımı başlangıç ve bitiş saati, hafta günleri ve mola süresi taşır; personel vardiyaya, isteğe bağlı olarak iş istasyonuyla, atanır. Haftalık plan, devam özeti ve devam göstergeleri izlenir.
Ayrıntıları görYetkinlik tanımı kategori taşır; personele başlangıç, orta, ileri ya da uzman seviyesiyle atanır. Sertifika geçerlilik bitişi ve sertifika belgesi eklenebilir.
Ayrıntıları görEğitim bir yetkinliğe bağlıysa tamamlandığında katılan ve kalmayan personele geçerlilik süreli yetkinlik kaydı yazılır.
Ayrıntıları görSaha ve ekip yönetimi hakkında en çok sorulanlar
Evet. Gemba iOS ve Android uygulamasıyla da çalışır; tur ve bulgu kayıtlarını telefondan girersiniz.
Evet. Personel kaydı kullanıcı hesabından bağımsızdır; hesabı olmayan personel için vardiya, izin ve yetkinlik kaydı tutulur.
Hayır. Onay şeması tanımlı değilse ya da onay modülü kapalıysa inceleme adımı sunulmaz ve görev doğrudan tamamlanır.
Saha turu, görev ve vardiya süreçlerinizi bize anlatın; hangi modülle başlayacağınızı birlikte netleştirelim.
Bilgilerinizi aldık; seçtiğiniz saat dilimini göz önünde bulundurarak sizi arayacağız.
Saha, görev, vardiya ve yetkinlik kayıtları aynı yapıda kalır.